Danskerne er ved at glemme deres billigste betalingsmiddel: Dankortet kæmper for livet

Som de eneste har kunder hos Danske Bank kunnet benytte sig af Dankortet som en digital betalingsmulighed gennem Apple Pay – altså for eksempel at betale med telefonen. Indtil nu. Tirsdag denne uge fulgte Danmarks næststørste bank, Nordea, nemlig trop og har nu gjort det muligt for deres 1,3 millioner danske kunder at bruge Dankortet på telefonen. Det glæder de sig over hos Nets og Forbrugerrådet Tænk. For Dankortet er med længder det billigste betalingskort for danskerne. Alligevel benytter vi i stigende grad de internationale kæmper som MasterCard og Visa, når vi betaler. Og hvad de færreste tænker over, når der betales med kort fra de to udbydere, er, at vi er med til at gøre det dyrere for os selv. »Vi støtter op og synes, at det er rigtig godt, at bankerne begynder at komme på banen i forhold til Dankortet,« lyder det fra Rolf Høymann Olsen, der er forbrugerpolitisk medarbejder i Forbrugerrådet Tænk. Dankortet mod de andre Hele to ud af fem betalinger i Danmark bliver foretaget med de internationale kort som MasterCard og Visa. De fleste indehavere af Dankortet har det, som kaldes et »co-badge« Dankort. Det vil sige et Visa/Dankort eller et MasterCard/Dankort. Men i takt med at mobile betalingsløsninger såsom Apple Pay og MobilePay vinder indpas – så er ubalancen mellem de internationale kort og det danske blevet større. For hvor Visa eller MasterCard har kunnet fungere som betalingsmulighed, uanset om det er med telefon, ur eller plastikkort – så er det en anden sag med Dankortet. Det har tidligere fået Nets til at stille et krav til de danske banker: Inden udgangen af 2024 skal alle udstedere af Dankortet gøre Dankort-delen til en tilgængelig betalingsmulighed i Apple Pay. At Nordea nu er hoppet med på vognen er til stor glæde for Dankort-direktør hos Nets Esben Torpe Jørgensen: »Det krav, vi havde sat til bankerne, var, at de inden udgangen af 2024 skulle understøtte Dankort i Apple Pay. Nu har vi fået Nordea med,« siger han og tilføjer: »Og som flere af de andre banker har været ude og sige, så er de også på vej. Det var i virkeligheden hele hensigten med at stille det her krav – at få de andre banker med også.« Besparelser for den enkelte dansker Og selvom det måske ikke er noget, man som forbruger tænker over, så betyder flere betalinger med Dankortet også billigere priser: »Det er klart, at for butikkerne betyder det her billigere betalinger i almindelighed og på længere sigt billigere varer for forbrugerne,« siger Esben Torpe Jørgensen. Det skyldes, at Dankortet har et lavt gebyr, der modsat de internationale mastodonter har et lovmæssigt loft fastsat af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Styrelsen gennemfører hvert andet år et såkaldt omkostningsstudie. Det studie er landet på, at betalingerne i fysisk handel i gennemsnit koster 0,20 procent af transaktionsbeløbet. Og det er et niveau, som Dankortet har ligget på igennem de sidste mange år. »Det er i sagens natur bare billigere end det, som de internationale kort ligger på,« siger Esben Torpe Jørgensen. Taler vi helt konkret om, at man ser en mulighed for – eller på sigt ser – at butikkerne vil undgå en prisstigning eller et fald i pris, alene fordi flere vil benytte Dankortet? »Vores forhåbning er jo, at vi får noget af det tilbage, eller måske det hele af det, som vi har tabt til de internationale kort via Apple Pay hen over de sidste par år. På den måde kan vi fastholde priserne på Dankortet på det niveau, som de er på i dag, og måske endda sætte dem ned igen i fremtiden.« Det synspunkt møder stor opbakning fra Forbrugerrådet Tænk: »Fra vores stol er problemet med de internationale kort, at det er dyrere for butikkerne at tage imod betalingen med dem. Omkostningerne vil i sidste ende bare havne hos forbrugeren på grund af stigende priser på varerne,« understreger Rolf Høymann Olsen. Børn og unge bruger ikke Dankort Børn og unge under 18 år kan ikke få Dankort, alene fordi der ikke er saldokontrol på kortet. Derfor kan man som forbruger hæve over og i teorien bruge penge, som man ikke har. I kampen om at få danskerne overbeviste om, at de skal bruge Dankortet af økonomiske årsager, der vil gavne os alle, kommer også spørgsmålet, om der ikke bare skal indføres en saldokontrol. Til det svarer Esben Torpe Jørgensen: »Det er en funktionalitet, der ikke er på kortet i dag, men det kan vi sagtens lave. Det kræver, at den enkelte bank eller det enkelte pengeinstitut er med på at tilbyde det her produkt til deres kunder,« siger han og fortsætter: »Så der er ikke nogen tvivl om, at det er noget af det, som vi rigtig gerne vil i fremtiden. At kunne tilbyde Dankortet og »co-badgede« Dankort til børn og unge. For der er også noget i det med at vokse op med produktet.« I Forbrugerrådet Tænks øjne kan det næsten kun gå for langsomt: »Vi synes, at det er en glimrende idé, at børn og unge vænner sig til også at have Dankortet. Hvis man nu havde startet med et Dankort, var der nok sandsynlighed for, at man blev ved med at have det. Men mange hænger jo bare lidt fast i det, man er vant til,« siger Rolf Høymann Olsen. Processen kræver »en form for oplysningskampagne« Det er endnu uklart, hvordan de forskellige banker kommer til at udrulle Dankortet i Apple Pay. Men eksemplerne fra både Danske Bank og Nordea er, at forbrugeren manuelt skal fjerne deres betalingskort fra Apple Pay og tilføje det igen, før de også kan bruge Dankort-delen. Derfor kommer udrulningen af Dankortet til at kræve informationskampagner, og det vil Forbrugerrådet Tænk bidrage med ifølge Rolf Høymann Olsen. Han mener, at det manuelle aspekt i udrulningen – på trods af at arbejdsopgaven er lille – kan være en udfordring: »Vi ser det som et relativt stort benspænd. Nu er jeg ikke jurist, men der bliver lagt op til, at der kan være nogle juridiske problemer, som gør, at det ikke må ske automatisk. Derfor håber vi, at bankerne virkelig kommer ud med en omfattende informationskampagne på alle deres platforme om, at det er muligt og dermed gør processen lettere.« Kommer I selv til at bidrage til at brede den information? »Jeg er helt sikker på, at vi kommer til at lave en form for oplysningskampagne. Men præcis omfanget og hvornår – også fordi bankerne kommer løbende på – det har jeg ikke svar på,« siger Rolf Høymann Olsen. Det er forventningen, at de øvrige banker kommer til at følge Danske Bank og Nordea i deres forsøg på at sparke lidt liv tilbage i Dankortet. Det understøtter en rundspørge foretaget af Forbrugerrådet Tænk, hvor 21 danske banker fortæller, at de forventer at understøtte Dankort-delen i Apple Pay inden eller i løbet af 2025 – herunder Arbejdernes Landsbank, Jyske Bank, Skjern Bank og Sydbank. https://www.berlingske.dk/virksomheder/danskerne-er-ved-at-glemme-deres-billigste-betalingsmiddel-dankortet